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Central de Atendimento: 0593-73-5080
Todos os Dias das 9h às 21h

 

Envio e Devolução

A Brasmarket utiliza os serviços das empresas trasnportadoras Kuroneko Yamato e Sagawa Express para a entrega da sua mercadoria em todo o território japonês.

Caso a pessoa não estiver no momento da entrega de sua compra, a transportadora deixará um aviso com um telefone para remarcar a data ou horário da entrega de sua compra.

O valor do frete para a entrega da sua mercadoria será incluído no preço final da sua compra, podendo variar de acordo com a quantidade de caixas, o peso e local da entrega.

 

Dia da Entrega

A data mais próxima disponível vai depender do horário em que você estiver fazendo o seu pedido. Todos os pedidos realizados até às 15:00 poderão seguir a tabela abaixo.

Em datas comemorativas ou epócas festivas o prazo de entrega poderá sofrer alteração devido ao grande volume de pedidos. Portanto, informamos aos nossos clientes que antecipem seus pedidos para evitar aborrecimentos nessas epócas.

 

Tabela de Horários do Takyubin
 
No dia seguinte, das 9:00 às 21:00
Aichi, Chiba, Fukui, Gifu, Gunma, Hyogo, Ibaraki, Ishikawa, Kanagawa, Kyoto, Mie, Nagano, Niigata (exceto Sado-shi), Nara, Okayama, Osaka, Saitama, Shiga, Shizuoka, Toyama, Tochigi, Tokyo, Wakayama, Yamanashi
 
No dia seguinte, das 14:00 às 21:00
Fukushima, Hiroshima, Miyagi, Niigata (apenas sado-shi), Shimane, Tottori, Yamagata e Yamaguchi
 
No dia seguinte, das 18:00 às 21:00
Akita, Aomori, Ehime, Fukuoka, Iwate, Kagawa, Kochi, Kumamoto, Nagasaki, Oita, Saga
 
Entrega em 2 dois após as 14 horas. OBS: Nestas regiões o frete não é gratuito. O valor por caixa é de ¥2.999.
Okinawa, Hokkaido, Miyazaki, Kagoshima
 

Tabela de valores do frete:

compras de ¥100 ~ ¥9999 Frete: ¥1.340 - por caixa
compras de ¥10000 ~ ¥19.999 Frete: ¥0 (gratuito)
compras de ¥25.000 ~ ¥30.000 Frete: ¥0 - por caixa (gratuito)
acima de ¥30.000 Frete: ¥0 - por caixa (gratuito)

 Envio de caixas refrigeradas terão um acréscimo de ¥310 por caixa.

Acima de ¥10000- Frete Gratuito .

 

Devolução ou Troca de Mercadoria da BRASMARKET

Como proceder?

Em caso de envio incorreto da sua mercadoria, entre em contato com a BRASMARKET pelo telefone 059-373-5080.

    ●  Nos informe sobre o erro ocorrido.
    ●  Faremos toda a verificação através de imagens.
    ●  Aguardaremos a devolução do produto.
    ●  A troca/devolução do produto ou do valor da mercadoria só será efetuado mediante devolução da mercadoria errada. Esta mercadoria deverá estar nas mesmas condições que foi enviada.